Privatumo politika

„Eva & Gabija“ valdo šią parduotuvę ir interneto svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekdama suteikti jums, klientui, kruopščiai atrinktą apsipirkimo patirtį („Paslaugos“). „Eva & Gabija“ veikia „Shopify“ platformos pagrindu, kuri leidžia mums teikti jums šias Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens informaciją, kai lankotės, naudojatės ar perkate, atliekate kitas operacijas naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip bendraujate su mumis. Jei kyla prieštaravimų tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos, jūsų asmens informacijos rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo atžvilgiu pirmenybė teikiama šiai Privatumo politikai.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi ir pasiekdami bet kurią iš Paslaugų, patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip jūsų informacija renkama, naudojama ir atskleidžiama, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Asmens informacija, kurią renkame arba tvarkome

Kai vartojame terminą „asmens informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmens informacija neapima informacijos, kuri renkama anonimiškai arba kuri buvo nuasmeninta taip, kad negalėtų identifikuoti jūsų ar būti pagrįstai su jumis susieta. Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su Paslaugomis, kur gyvenate, ir tiek, kiek leidžia ar reikalauja taikytini įstatymai, galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmens informaciją, įskaitant išvadas, padarytas remiantis šia asmens informacija:

  • Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, sąskaitos išrašymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

  • Finansinė informacija, įskaitant kredito kortelių, debeto kortelių ir finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelių informaciją, finansinių sąskaitų informaciją, operacijos duomenis, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitus mokėjimo duomenis.

  • Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, nuostatas ir nustatymus.

  • Operacijų informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įsidedate į krepšelį, įtraukiate į pageidavimų sąrašą, perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, taip pat jūsų ankstesnes operacijas.

  • Bendravimas su mumis, įskaitant informaciją, kurią nurodote bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami užklausą klientų aptarnavimo tarnybai.

  • Įrenginio informacija, įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.

  • Naudojimo informacija, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada sąveikaujate su Paslaugomis ar naršote jose.

Asmens informacijos šaltiniai

Asmens informaciją galime rinkti iš šių šaltinių:

  • Tiesiogiai iš jūsų, įskaitant atvejus, kai susikuriate paskyrą, lankotės ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis ar kitaip pateikiate mums savo asmens informaciją;

  • Automatiškai per Paslaugas, įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas;

  • Iš mūsų paslaugų teikėjų, įskaitant atvejus, kai juos pasitelkiame tam tikroms technologijoms įgalinti ir kai jie renka ar tvarko jūsų asmens informaciją mūsų vardu;

  • Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame jūsų asmens informaciją

Priklausomai nuo to, kaip bendraujate su mumis arba kokiomis Paslaugomis naudojatės, asmens informaciją galime naudoti šiais tikslais:

  • Teikti, pritaikyti ir tobulinti Paslaugas. Jūsų asmens informaciją naudojame tam, kad teiktume jums Paslaugas, įskaitant sutarties su jumis vykdymą, mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, jūsų pageidavimų ir jus dominančių prekių įsiminimą, su paskyra susijusių pranešimų siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų apdorojimą, jūsų paskyros sukūrimą, palaikymą ir kitokį valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimo ir keitimo procesų palengvinimą, galimybės skelbti atsiliepimus suteikimą ir pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą (pvz., su jūsų pirkiniais susijusių produktų rekomendavimą). Tai gali apimti jūsų asmens informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir patobulinti Paslaugas.

  • Rinkodara ir reklama. Jūsų asmens informaciją naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsti rinkodaros, reklamos ir kitus pranešimus el. paštu, SMS žinutėmis ar įprastu paštu, taip pat rodyti internetinius produktų ar paslaugų skelbimus Paslaugose ar kitose svetainėse, įskaitant skelbimus, pagrįstus prekėmis, kurias anksčiau įsigijote arba įsidėjote į krepšelį, bei kita veikla Paslaugose.

  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmens informaciją naudojame jūsų paskyrai autentifikuoti, saugiai mokėjimo ir apsipirkimo patirčiai užtikrinti, galimai nesąžiningai, neteisėtai, nesaugiai ar kenkėjiškai veiklai nustatyti, tirti ar imtis veiksmų jos atžvilgiu, visuomenės saugumui apsaugoti ir mūsų paslaugoms apsaugoti. Jei nuspręsite naudotis Paslaugomis ir užregistruosite paskyrą, esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam neatskleisti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų.

  • Bendravimas su jumis. Jūsų asmens informaciją naudojame klientų aptarnavimui užtikrinti, į jūsų užklausas atsakyti, efektyvioms paslaugoms teikti ir verslo santykiams su jumis palaikyti.

  • Teisinės priežastys. Jūsų asmens informaciją naudojame siekdami laikytis taikytinų įstatymų arba atsakyti į galiojančius teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar valdžios institucijų prašymus, tirti civilines bylas ar dalyvauti įrodymų rinkimo procese, galimuose ar esamuose teisminiuose ginčuose ar kituose teisiniuose procesuose, taip pat užtikrinti mūsų sąlygų ar taisyklių laikymąsi arba tirti galimus jų pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmens informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmens informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais pagal šią Privatumo politiką. Tokios aplinkybės gali apimti:

  • „Shopify“, paslaugų teikėjus ir kitas trečiąsias šalis, teikiančias paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analitika, klientų aptarnavimas, debesijos saugyklos, užsakymų vykdymas ir siuntimas).

  • Verslo ir rinkodaros partnerius, teikiančius rinkodaros paslaugas ir reklamuojančius jums. Pavyzdžiui, naudojame „Shopify“, kad palaikytume suasmenintą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis, pagrįstą jūsų internetine veikla pas skirtingus prekybininkus ir svetainėse. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus. Priklausomai nuo gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nesidalinti informacija apie jus, kad būtų rodoma tikslinė reklama ir rinkodara, pagrįsta jūsų internetine veikla pas skirtingus prekybininkus ir svetainėse.

  • Kai nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad tam tikrą informaciją atskleistume trečiosioms šalims, pavyzdžiui, siunčiant jums produktus arba naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.

  • Mūsų filialams ar kitoms mūsų įmonių grupės įmonėms.

  • Verslo sandorio atveju, pavyzdžiui, susijungimo ar bankroto atveju, siekiant laikytis bet kokių taikytinų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymus į teismo šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), užtikrinti bet kokių taikytinų paslaugų teikimo sąlygų ar taisyklių vykdymą ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.

Santykiai su „Shopify“

Paslaugas teikia „Shopify“, kuri renka ir tvarko asmens informaciją apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir naudojimąsi jomis, kad teiktų ir tobulintų Paslaugas jums. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduodama ir bendrinama su „Shopify“, taip pat su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti kitose šalyse nei ta, kurioje gyvenate, siekiant teikti ir tobulinti Paslaugas jums. Be to, siekdami apsaugoti, plėtoti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras patobulintas „Shopify“ funkcijas, kuriose integruojami duomenys ir informacija, gauti iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, taip pat su kitais prekybininkais ir su „Shopify“. Norėdama teikti šias patobulintas funkcijas, „Shopify“ gali naudoti asmens informaciją, surinktą apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kartu su kitais prekybininkais ir su „Shopify“. Tokiomis aplinkybėmis „Shopify“ yra atsakinga už jūsų asmens informacijos tvarkymą, įskaitant atsakymus į jūsų prašymus pasinaudoti savo teisėmis dėl asmens informacijos naudojimo šiais tikslais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens informaciją ir kokias teises galite turėti, apsilankykite „Shopify Consumer Privacy Policy“. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, tam tikromis teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens informacija, galite pasinaudoti paspaudę „Shopify Privacy Portal Link“.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodomis į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo taisykles bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse pateiktos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose erdvėse, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų vartotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų vartotojams be jokių apribojimų jos naudojimui iš mūsų ar trečiosios šalies pusės. Tokių nuorodų įtraukimas pats savaime nereiškia jokio tokio turinio platformose ar jų savininkų/valdytojų patvirtinimo, išskyrus atvejus, kai tai nurodyta Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmens informacijos apie vaikus, nesulaukusius pilnametystės jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmens informaciją, tėvas, motina ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodami toliau nurodytus kontaktinius duomenis ir paprašyti ją ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „bendriname“ ar „parduodame“ (kaip šie terminai apibrėžti taikytinuose įstatymuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atminkite, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar nepralaužiamos, todėl negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, siuntimo metu gali nebūti saugi. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų slaptos ar konfidencialios informacijos perdavimui.

Tai, kiek laiko saugome jūsų asmens informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia šios informacijos jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikytinoms sutartims bei taisyklėms įgyvendinti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmens informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais galime atmesti jūsų prašymą, jei tai leidžia įstatymai.

  • Teisė susipažinti / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie mūsų turimos jūsų asmens informacijos.

  • Teisė reikalauti ištrinti duomenis. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume mūsų saugomą jūsų asmens informaciją.

  • Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslią mūsų saugomą jūsų asmens informaciją.

  • Teisė į duomenų perkeliamumą. Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti mūsų turimos jūsų asmens informacijos kopiją ir paprašyti, kad perkeltume ją trečiajai šaliai.

  • Komunikacijos nuostatų valdymas. Galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo pasinaudoję mūsų jums siunčiamuose el. laiškuose nurodyta prenumeratos atsisakymo parinktimi. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti ne reklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.

Jei gyvenate JK arba Europos ekonominėje erdvėje (EEE), atsižvelgiant į vietos įstatymuose numatytas išimtis ir apribojimus, be pirmiau nurodytų teisių galite naudotis šiomis teisėmis:

  • Nesutikimas su tvarkymu ir tvarkymo apribojimas: Galite turėti teisę prašyti mūsų nutraukti arba apriboti jūsų asmens informacijos tvarkymą tam tikrais tikslais.

  • Sutikimo atšaukimas: Kai jūsų asmens informacijos tvarkymui remiamės sutikimu, turite teisę bet kada šį sutikimą atšaukti. Jei atšauksite sutikimą, tai neturės įtakos jokio duomenų tvarkymo, atlikto remiantis jūsų sutikimu iki jo atšaukimo, teisėtumui.

Bet kuria iš šių teisių galite pasinaudoti ten, kur nurodyta Paslaugose, arba susisiekę su mumis toliau pateiktais kontaktiniais duomenimis. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens informaciją ir kokias teises galite turėti, įskaitant teises, susijusias su „Shopify“ tvarkomais duomenimis, apsilankykite https://privacy.shopify.com/en.

Mes jūsų nediskriminuosime už naudojimąsi bet kuria iš šių teisių. Mums gali tekti patikrinti jūsų tapatybę prieš apdorojant jūsų prašymus, kaip leidžiama arba reikalaujama pagal galiojančius įstatymus. Pagal taikytinus įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą teikti prašymus jūsų vardu jūsų teisėms įgyvendinti. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, reikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog įgaliojote jį veikti jūsų vardu, be to, mums gali tekti patikrinti jūsų tapatybę tiesiogiai. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip to reikalauja taikytini įstatymai.

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens informaciją, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktais arba pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Atminkite, kad galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmens informaciją ne toje šalyje, kurioje gyvenate.

Jei perduosime jūsų asmens informaciją už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos Standartinės sutarčių sąlygos arba bet kokios lygiavertės sutartys, kurias išleido atitinkama kompetentinga JK institucija, nebent duomenys perduodami į šalį, kuri, kaip nustatyta, užtikrina tinkamą apsaugos lygį.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią Privatumo politiką, pavyzdžiui, siekdami atspindėti mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Pataisytą Privatumo politiką paskelbsime šioje svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir pateiksime pranešimą, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką arba norite pasinaudoti bet kuria jums prieinama teise, rašykite mums el. paštu: ateliersnov@gmail.com. Kitus mūsų kontaktinius duomenis galite rasti mūsų kontaktinės informacijos politikoje. Pagal taikytinus duomenų apsaugos įstatymus mes esame jūsų asmens informacijos duomenų valdytojas.